עודכן לאחרונה: 27/11/2025
ברוך הבא לאתר https://kgs.co.il ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי אנו מעבירים אותו ומהן הזכויות שלך. השימוש באתר כפוף למדיניות זו; אם אינך מסכים/ה — הימנע/י משימוש.
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שמוזן בטפסים — שם מלא, כתובת דוא״ל, טלפון, ותוכן ההודעה שהזנת בטופס.
מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי כניסה/יציאה ושעות ביקור.
מידע מעוגיות וכלי ניתוח — נתוני שימוש המאוחסנים בעוגיות (Cookies) או הנאספים על-ידי שירותי אנליטיקס כמו Google Analytics, אם מותקנים באתר.
מידע זה נתקבל רק כאשר אתה מספק אותו מרצונך (לדוגמה: שליחת טופס), או בהתאם להגדרות הטכניות של האתר.
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות עיקריות אלה:
מענה לפניות וקשר מול לקוחות ופוטנציאליים.
מתן הצעות מחיר, שירות ותמיכה טכנית.
שליחת דיוור שיווקי רק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת לכך.
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר (סטטיסטיקה ואנליטיקה).
עמידה בחובות משפטיות או רגולטוריות כאשר נדרש.
הבסיס החוקי לעיבוד המידע יכול לכלול:
הסכמתך המפורשת — למשל סימון צ׳קבוקס לפני שליחת טופס לצורך דיוור שיווקי.
ביצוע בקשה/חוזה — כאשר המידע נדרש לצורך מענה לפנייתך או מתן שירות שביקשת.
אינטרס לגיטימי שלנו — ניהול האתר, אבטחת פעילותו והגנה מפני שימוש מזיק (בהתאם לחוק ולמניעת פגיעה בזכויותיך).
אנו עשויים להעביר מידע לגורמים חיצוניים אשר מסייעים לנו לתפעל את האתר או לספק שירותים, ביניהם:
ספקי אירוח ואחסון (Hosting).
ספקי דיוור/ניהול לקוחות (כגון מערכות דיוור, CRM).
ספקי אנליטיקס ושירותי פרסום.
העברות כאלה מתבצעות רק לצורך מתן השירות ונחתמות, ככל הניתן, במסגרת הסכמי עיבוד נתונים המחייבים סודיות ואבטחה. מידע לא יימסר לגורם שלישי שאינו נדרש למטרה אלא אם כן ישנו צו חוקי או דרישה משפטית.
אנו נשמור את המידע האישי רק במשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן הוא נאסף, או כדרוש על-פי החוק.
מידע לצורכי שירות/התקשרות: ישמר למשך תקופת הטיפול בפנייה ותקופה סבירה לאחריה לצרכי ראיה/דיווח.
מידע לשיווק/דיוור: ישמר עד להסרת ההסכמה על-ידך או עד שתגיד שאין רצונך לקבל עוד דיוור.
אתה רשאי לבקש מחיקה או הגבלה של המידע (ראה סעיף הזכויות).
האתר עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות כדי:
לאפשר פעולות בסיסיות באתר (Session cookies).
לשפר את חוויית המשתמש ולשמור העדפות.
לבצע ניתוח סטטיסטי של תנועת גולשים (Analytics).
להפעיל פרסום מותאם אישית בפלטפורמות חיצוניות (אם מופעל).
ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מהפונקציות ייפגעו. אם מותקן באתר מודול ניהול עוגיות (Cookie banner), יש להיעתר לבחירותיו לפני הפעלת שירותים שאוספים מידע.
ננקוט באמצעים טכניים וארגוניים סבירים (כגון גיבויים, גישה מבוקרת למערכות, עדכוני תוכנה ושימוש בחיבורים מוצפנים) כדי להגן על המידע האישי. עם זאת, אין ביטחון מוחלט באינטרנט; לכן איננו יכולים להבטיח אי-חדירה מוחלטת. בכל חשד לפריצה או דליפת מידע נפעל בהתאם להנחיות הרגולטור ונעדכן את הגורמים הנדרשים.
לפי הדין הרלוונטי עומדות לך מספר זכויות ביחס למידע האישי:
זכות לעיון במידע שנשמר עליך.
זכות לתיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.
זכות למחיקה (זכות להישכח), בכפוף למגבלות החוק.
זכות להתנגד לעיבוד למטרות שיווק ישיר.
זכות להגבלת עיבוד ובקשה להעברת מידע (Data Portability) בהתאם לחוק.
להפעלת הזכויות יש לפנות אלינו בפרטי יצירת הקשר המופיעים למטה; נטפל בבקשתך בהתאם לחוק.
נעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילות, בחוק או בשירותים. כל עדכון יתפרסם בעמוד זה והעדכון האחרון יצוין בראש העמוד. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ותמיכה בזכויותיך, ניתן לפנות אלינו:
דוא״ל: [email protected]
טלפון: 08-9462777